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仁懷供電局：美酒河畔演繹電力情（組圖）來源：人民網(wǎng)-貴州頻道 2016年09月22日16:06
電力員工堅(jiān)守在各自的崗位上。鄭正攝

仁懷市位于貴州省西北部，赤水河中游，自古是"川鹽入黔、商賈云集"的地方，特有的自然環(huán)境，讓這里釀造的美酒聲名遠(yuǎn)播，被譽(yù)為“中國酒都”。憑借地理位置的優(yōu)勢(shì)，近年來，仁懷迅猛的發(fā)展逐步成為了黔北地區(qū)次中心城市。

在美酒河畔，有一群電力人，用心做好電力服務(wù)，用情承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，日夜守護(hù)著萬家燈火，見證著仁懷市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每一步。

“村電共建”延伸窗口惠民生

在仁懷供電局服務(wù)覆蓋的69萬人口中，68%人口零散地分布于農(nóng)村，之前由于電費(fèi)繳納網(wǎng)點(diǎn)少，有些村民甚至要走幾十里的山路才能繳電費(fèi)�！袄U電費(fèi)遠(yuǎn)、繳電費(fèi)難，路費(fèi)更比電費(fèi)貴”成為村民生活中的一大難題。

為解決這個(gè)難題，在遵義供電局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，仁懷供電局與當(dāng)?shù)氐孛⒋逦瘯?huì)攜手構(gòu)建“村電共建”服務(wù)模式，在交通不便的偏遠(yuǎn)村寨，設(shè)立“村電共建”服務(wù)窗口，讓廣大村民足不出村就能享受到辦理電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)。

2010年12月8日，第一個(gè)“村電共建”服務(wù)窗口在仁懷市魯班鎮(zhèn)尚禮村正式落戶。村支書徐富權(quán)算了一筆賬，“尚禮村全村863戶，村民從家到鎮(zhèn)里的供電所繳費(fèi)平均距離約為8.2公里，每次繳費(fèi)平均往返路費(fèi)約10元，誤工費(fèi)約15元。村電共建實(shí)施以后，一個(gè)月下來，光車費(fèi)也要省8000多元�！�

村電共建點(diǎn)不僅為村民繳費(fèi)提供了方便，隨著功能的日益完善，服務(wù)站逐漸成為村民與供電人情感紐帶的“連心橋”。

“哪里用電‘卡脖子’、哪里需要抗旱抽水、哪里新建了農(nóng)家樂、哪里計(jì)劃建設(shè)加工廠……”在黔北大山深處，“村電共建”點(diǎn)成為第一時(shí)間獲知群眾用電需求、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“前沿哨”。

依托“村電共建”服務(wù)點(diǎn)，該局還開展了“南網(wǎng)連心橋”活動(dòng)，免費(fèi)上門為空心家庭及困難家庭提供裝表接電、隱患排查等服務(wù)；成立“南網(wǎng)使者”志愿者服務(wù)隊(duì)，深入山區(qū)學(xué)校，向留守兒童贈(zèng)送書籍和學(xué)習(xí)用具；在共建點(diǎn)設(shè)立免費(fèi)視頻聊天站，讓空巢老人和留守兒童與遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的親人進(jìn)行視頻交流。

目前，仁懷供電局已建成村電共建點(diǎn)26個(gè)，直接服務(wù)46多萬戶農(nóng)村群眾，基本建成覆蓋全市及偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“電保姆”助力美酒飄香

茅臺(tái)鎮(zhèn)是黔山秀水間“觸電”最早的邊遠(yuǎn)城鎮(zhèn)之一。自1973年茅臺(tái)供電所誕生起，供電服務(wù)就一直緊貼企業(yè)發(fā)展實(shí)際和需求，在提供可靠供電的同時(shí)，供電所還為企業(yè)定期檢測(cè)、提供有效節(jié)能減排等服務(wù)。

“茅臺(tái)供電所為我們考慮的真周到，每次白酒生產(chǎn)周期，你們都不忘上門服務(wù)，真是名副其實(shí)的電保姆啊!”娃哈哈控股公司領(lǐng)醬酒業(yè)負(fù)責(zé)人汪洪彬?qū)γ┡_(tái)供電所主動(dòng)上門服務(wù)稱贊不已。

茅臺(tái)供電所不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵，打造特色化、親情化服務(wù)。扎實(shí)開展“六走進(jìn)”，主動(dòng)上門服務(wù)。定期開展“家訪”調(diào)查活動(dòng)，為轄區(qū)500多家生產(chǎn)企業(yè)提供義務(wù)用電指導(dǎo)，量身定做優(yōu)化用電方案，幫助企業(yè)節(jié)能減排，降損增效。

每年春節(jié)過后，在企業(yè)開工之前，供電所都要主動(dòng)上門，提前為企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備免費(fèi)做“體檢”，排除安全用電隱患，確保正常開工。

同時(shí)，茅臺(tái)供電所每年還舉辦“生產(chǎn)企業(yè)專職電工培訓(xùn)班”，提高電工整體素質(zhì)，進(jìn)一步消除生產(chǎn)企業(yè)電工素質(zhì)良莠不齊、隱患從生的現(xiàn)狀，為企業(yè)規(guī)避用電安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

蜿蜒的赤水河從茅臺(tái)穿城而過，每當(dāng)夜幕來臨的時(shí)候，在星星點(diǎn)點(diǎn)的霓虹裝點(diǎn)下，美酒河畔的茅臺(tái)古鎮(zhèn)夜色美不勝收。

為了打造旅游古城，美化茅臺(tái)環(huán)境，2016年2月，總投資7500萬元的茅臺(tái)古鎮(zhèn)電纜入地工程啟動(dòng)。仁懷供電局積極配合仁懷市地名部門，將電纜入地改造工作作為一項(xiàng)專項(xiàng)工程來抓，陸續(xù)對(duì)茅臺(tái)古鎮(zhèn)各街道進(jìn)行電纜、電線、電桿的拆除、移除以及電纜入地改造。3個(gè)多月時(shí)間，“電保姆”們揮汗如雨，按期完成改造。

觀茅臺(tái)古鎮(zhèn)美景、品國酒茅臺(tái)佳釀，這是來中國酒都茅臺(tái)古鎮(zhèn)旅游的經(jīng)典項(xiàng)目。如今，風(fēng)情依舊的古鎮(zhèn)街道，還多添了一份整潔�？罩械碾娋€、電纜沒有了，馬路旁的電桿消失了，取而代之的是兩旁排列整齊的樹木、寬敞整潔的道路……

“一站式服務(wù)”為了百姓安居樂業(yè)

用戶發(fā)現(xiàn)電力故障，只需用手機(jī)拍一張圖片，發(fā)到微信群，說明情況。很快，就會(huì)有電力搶修隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。