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機(jī)場(chǎng)、車站買到崴貨離開昆明也能維權(quán)

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機(jī)場(chǎng)、車站買到崴貨離開昆明也能維權(quán)

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在客運(yùn)站買到崴貨卻急著離開昆明怎么辦？昨日昆明市消協(xié)發(fā)布了昆明各個(gè)區(qū)消協(xié)的電話，消費(fèi)者可根據(jù)購(gòu)物地點(diǎn)打電話投訴，各區(qū)消協(xié)可以幫你離站離境維權(quán)。

原標(biāo)題：機(jī)場(chǎng)、車站買到崴貨離開昆明也能維權(quán)

考慮到2014年春節(jié)即將來(lái)臨，來(lái)昆明出差旅游的旅客、在昆明工作學(xué)習(xí)的外地游子都做好了返鄉(xiāng)的準(zhǔn)備。為了切實(shí)解決好外地來(lái)昆人員的消費(fèi)糾紛，昆明市工商局、昆明市消協(xié)加大了工作力度，并在此提示消費(fèi)者，在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車客運(yùn)站、各大旅游購(gòu)物商場(chǎng)、賓館、酒店等遇到消費(fèi)糾紛卻急于趕車時(shí)，將做好以下服務(wù)：對(duì)亟須投訴但又急于離港離站的消費(fèi)人員，可到站（港）點(diǎn)設(shè)立的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站填寫投訴對(duì)象和基本情況，留下消費(fèi)憑據(jù)、相關(guān)材料和問(wèn)題商品后，先行離港，后續(xù)處理則由消協(xié)人員代表消費(fèi)者與被投訴方直接進(jìn)行對(duì)接解決。

調(diào)處完畢后，對(duì)應(yīng)該退換的商品將通過(guò)郵寄、快遞或以就近原則通過(guò)商家設(shè)置在其他城市的總公司、分公司為消費(fèi)者進(jìn)行商品退換。

對(duì)挽回經(jīng)濟(jì)損失的，由工作人員采取電匯、轉(zhuǎn)賬等方式返還消費(fèi)者。

咨詢、投訴電話

昆明市工商局：12315

五華區(qū)消協(xié)：65398315

盤龍區(qū)消協(xié)：65168315

官渡區(qū)消協(xié)：67182315

西山區(qū)消協(xié)：68183315

空港分會(huì)：67091715

楊國(guó)勤（云南信息報(bào)）

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